SEMARAPURA, Balifactualnews.com – Kepercayaan masyarakat untuk berobat di RSU Klungkung begitu tinggi terbukti dari membludagnya pasien yang datang berobat pada Senin(21/8/2023) . Dari pantauan wartawan yang kebetulan ikut antre berobat di Polli Gigi ,tampak saking banyaknya pasien yang datang ini tampak petugas diloket polli penerima pendaftaran begitu cekatan dalam menerima pendaftaran mereka ini.
Namun kecekatan petugas penerima pendataran termasuk petugas medis yang menerima kedatangan pasien ini patut diacungi jempol ,karena mereka begitu telaten menerima dan melayani pasien yang datang membludag ini.
Rupanya kecekatan dan ketelatenan petugas medis ini berbanding terbalik dengan proses berikutnya untuk mendapatkan pemeriksaan lanjutan. sangat disayangkan setelah mereka mendapatkan nomor antrean bukannya mereka langsung mendapatkan pelayanan medis ,malah mereka menunggu berjam jam untuk mendapatkan panggilan diperiksa utamanya di poli spesialis tetentu.Malah di poli pendaftaran tampak petugas Satpam Wanita yang dikenal sebagai Bu Agung ini dengan sabar ikut melayani pendaftaran pasien yang datang.
Sementara di poli spesialis tertentu tampak pasien menggerutu karrena mereka lama mendapatkan panggilan pemeriksaan di spesialis . Usut punya usut ternyata ada Dokter spesialis tertentu yang belum datang padahal jam sudah menunjukkan hampir jam 9 wita. Salah seorang pasien ditemui disalah satu poli spesialis ,Ni Wayan Surti (56) alamat Besan,Dawan,KLungkung menyatakan dirinya mengaku sudah sejak pagi pagi datang ke RSU Klungkung sekitar jam 7 wita dengan harapan bisa dapat berobat lebih pagi namun sia sia harus menunggu lama.
“ Saya mengantar ibu saya berobat datang sekitar jam 7 pagi dan sampai jam 9 belum dapat pemeriksaan di poli spesialis ,” ujar kerabat Ni Wayan Surti yang mendampingi pasien.
Terkait keluhan pasien di poli spesialis tertentu ini Dirut RSU Dr Nengah Winata menyatakan rasa keprihatinannya. Dirinya menyayangkan pesoalan ini,dirinya berupaya akan melakukan evaluasi kinerja personil dokter spesialis yang ada.
“ Angka kepatuhan dan komitmen teman dokter spesialis untuk datang tepat waktu masih belum terpenuhi,” Ujar Dirut Dr Nengah Winata ,dihubungi melalui pesan WA singkat. (Roni/bfn)
