KARANGASEM, balifactualnews.com – Bupati Karangasem I Gusti Putu Parwata (Gus Par) mengingatkan jajaran tenaga kesehatan Puskesmas Bebandem untuk benar-benar meningkatkan kualitas pelayanan. Sidak yang dilakukan Kamis (2/10) ini merupakan tindak lanjut atas keluhan masyarakat terkait pelayanan kesehatan yang sempat menuai kritik.
Sejak tiba, Gus Par langsung meninjau ruang UGD hingga poliklinik, serta berdialog dengan tenaga medis. Ia menekankan, puskesmas adalah garda terdepan dalam pelayanan kesehatan sehingga harus mampu memberikan pelayanan cepat, ramah, dan profesional.
“Puskesmas hadir untuk melayani masyarakat, bukan membuat kecewa. Kalau ada keluhan warga, itu harus segera dibenahi. Bila tidak ada perbaikan, tentu akan ada konsekuensi,” tegas Gus Par.
Selain memberi penekanan pada kualitas layanan, Gus Par juga meminta agar Puskesmas Bebandem mengutamakan RSUD Karangasem dalam rujukan pasien. Ia menilai hal itu penting agar pembiayaan kesehatan melalui BPJS yang mencapai Rp90 miliar bisa memberi dampak langsung bagi daerah.
Sementara itu, Kepala Puskesmas Bebandem, I Made Sudarba, menyampaikan pihaknya berkomitmen menindaklanjuti arahan bupati. Ia menjelaskan, salah satu kendala selama ini adalah keinginan pasien untuk dirujuk ke rumah sakit swasta karena faktor jarak.
“Kalau masalah rujukan sebenarnya kembali ke hak pasien. Banyak yang meminta ke rumah sakit swasta karena lebih dekat. Namun, kami akan lebih gencar mensosialisasikan bahwa fasilitas di RSUD Karangasem jauh lebih lengkap, sehingga rujukan ke sana lebih tepat,” ujarnya.
Dalam kesempatan itu, Gus Par juga meninjau progres rehabilitasi Pustu Komala Bhuana Giri yang berada di bawah UPTD Puskesmas Bebandem. Ia menekankan agar pembangunan dapat segera selesai dan difungsikan maksimal untuk memperkuat layanan kesehatan masyarakat. (tio/bfn)
